Come funziona?
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A seconda del tuo problema, posso offrirti tre tipologie di assistenza:
1) Assistenza remota (DISPONIBILE IN TUTTA ITALIA): Concorderemo un appuntamento telefonico senza impegno, nel quale mi collegherò a distanza al tuo computer per esaminare la problematica o la richiesta mediante l'uso di TeamViewer. Al termine della connessione, sarai informato/a riguardo al costo dell'intervento e deciderai se procedere oppure no, in caso di risposta affermativa, il pagamento sarà online (ti sarà indicata la procedura), fisseremo un secondo appuntamento, nel quale svolgerò l'operazione richiesta.
In caso, l'operazione richiesta, non dovesse andare a buon fine, sarai rimborsato/a.
2) Assistenza fisica e/o a domicilio (DISPONIBILE SOLO IN ALCUNE ZONE DELL'EMILIA ROMAGNA): In questo caso, concorderemo un appuntamento nel quale sarò io a venire direttamente a casa tua, il costo dell'uscita può variare a seconda di dove ti trovi, ma ti sarà specificato durante la nostra conversazione. Ritirerò il tuo dispositivo, eseguirò la riparazione, e ti sarà riconsegnato direttamente a casa tua.
3) Breve consulenza telefonica/email (DISPONIBILE SOLO PER PICCOLI RICHIESTE E/O CONSIGLI): Puoi contattarmi gratuitamente per brevi richieste e/o consigli. Se decidi di contattarmi via mail, ti basterà inviarmi una mail dove esprimi la tua richiesta, e attendere una mia risposta, se invece preferissi essere richiamato da me, compila il modulo qui affianco e attendi di essere richiamato.
